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Política de calidad

La Gerencia define y participa en la difusión de la Política de la Calidad de ECOSYSTEM SERVIÇOS URBANOS El objetivo básico en los servicios de limpieza y mantenimiento de parques, jardines y espacios verdes es la satisfacción plena de nuestros clientes, como único medio para asegurar la rentabilidad y continuidad de la empresa. Para conseguir esto, es necesaria la consecución de os siguientes objetivos generales:

  • La presentación de ofertas técnico económicas los suficientemente claras para los clientes en todos los aspectos.

  • Ser económica y técnicamente competitivos con otras opciones existentes en el mercado.

  • Desarrollar servicios que se puedan ajustar más a las necesidades de los clientes.

  • Incrementar el número de contratos y facturación al año, mejorando la labor comercial.

  • Presentación de documentos claros y totalmente definidos.

  • Reducción en el porcentaje de pérdidas de material

  • Reducir el tiempo de ejecución y desplazamiento de los servicios.

  • Marcar objetivos y metas concretos para mejorar continuamente y revisar los resultados en la reunión de revisión por la dirección.

  • Prevenir la contaminación, mediante la aplicación de medidas organizativas y tecnológicas que sean adecuadas y viables e incorporando criterios ambientales en lo que corresponde su ámbito de actuación

 

La Gerencia de ECOSYSTEM SERVIÇOS URBANOS se compromete a:

  • Aplicar el sistema a cada una de las fases incluidas en el desarrollo de un proyecto, desde la gestión comercial, planificación ejecución y seguimiento del servicio durante el periodo de garantía de la misma.

  • Cumplir con cada uno de los requisitos exigidos por el cliente alcanzando el mayor grado de satisfacción posible de este.

  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios que la organización suscriba.

  • Cumplir con los requisitos legales exigidos en cada uno de nuestros servicios.

  • Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

  • Formar al personal para prestar un buen servicio

  • Preservar la seguridad laboral del personal.

 

 

Gerente

Gustavo Ruggeri

Madrid, a 1 de Enero de 2023

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